香格里拉民宿

訂房須知
本館住宿費皆不包含清潔費，請住客保持環境整潔。
民宿為營業場所，為保障安全與雙方權益，公共區域有24 小時監視系統。
進房時間：當日下午 15:00 以後，如要晚點入住請麻煩事先告知。
退房時間：翌日上午 11:00 以前，如超過時間半小時酌收 500 元誤點費。
為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。
入住時請記得出示您的證件登記，同時也請您將剩下住宿費一併繳交。
包棟有提供 (鍋碗瓢盆及基本調味)，但不開火，有提供簡單煮食（電磁爐）、電鍋、微波爐; 使用廚房配備需自行收拾清洗，如未清潔歸位酌收5000元清潔費。
配合政府節能減碳政策，續住的房客，民宿不提供更換毛巾或浴巾，如需更換浴巾$50/條。
攜帶寵物請提前告知。(可攜帶兩隻小型犬，不上床與可自理大小便就可以)。
為維護住宿環境，房間、客廳、浴室、陽台全面禁煙， 只可在門口外有提供煙灰缸的地方吸煙;如有違規 者會額外收取清潔費 5000 元;請維護下一組客人的 權益，不便處請見諒。
屋內嚴禁轟趴、吸毒、酗酒、聚賭等違法性行為。
為維護住宿安寧，晚上十點至早上八點前請降低電視、唱歌與說話音量，勿奔跑、喧嘩、嬉鬧，公共區域及戶外夜間請保持安靜。（如被檢舉請自行負責）
個人貴重物品，請自行妥善保管，如有遺失，怒不負 責，敬請見諒。
請勿破壞屋內物品，如寢具、備品、電視、電器、唱歌設備及桌椅等，退房時若經發現損壞或遺失，需照價賠償。
請勿擅自觸碰總電源、熱泵、倉庫等物品。
烤肉需自備器具、食材，只提供場地與烤爐，食材器具可代訂。（烤肉請做好垃圾分類與場地的整潔，如未整理將酌收5000元清潔費）
本館位於鄉間田野，如有蚊蟲昆蟲皆為自然現象
環保愛地球，垃圾請分類
本館不提供併床服務，禁止擅自更動床架組，若經發現損壞，需照價賠償
退房時，務必請交還房間鑰匙;離開房間時，請先關冷氣、電源。
請把民宿當成您自己的家一樣愛護，並期盼您常回來看我們。

貼心服務
提供花蓮旅遊資訊服務。
提供汽、機車租賃咨詢服務。
代辦賞鯨、泛舟等套裝行程服務。
代售海洋公園、兆豐農場優惠門票服務。

延期取消
本民宿訂金之收取，依照觀光局頒佈《定型化契約》規定，並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下：
旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%
旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%
旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%
旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%
旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%
旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%
旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。(或可延期半年以一次為限)
如遇天災(如地震、颱風)導致交通中斷無法前來，經氣象主管單位發佈(陸上颱風緊報).之訊息，可退還訂金 100%(或可延期半年以一次為限)。
若因颱風交通受阻而導致無法離開，滯留本館期間住宿費另計。